2020 年 4 月 8 日,中国移动、中国电信、中国联通携手 11 家合作伙伴共同发布 《5G 消息白皮书》。介绍称 ,5G 消息业务是终端原生基础短消息服务的全新升级,依照交互方式大致可分为两类:即个人用户之间,以及企业与个人用户之间的信息交互。
对于个人用户而言 ,5G 消息将打破传统短信对每条信息的长度限制,内容方面也将突破文字局限,实现文字、图片、音频、视频、位置等信息的有效融合。对于企业而言 ,5G 消息将为其提供与个人用户之间的信息交互接口。企业可通过文字、语音、选项卡等富媒体方式向用户输出个性化服务与咨询。
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