苹果官宣App Store七项政策更改 “屈服”还是“封口”?

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发现该行为的苹果怒不可遏,立即将这款游戏从 App Store 中下架且关闭了 Epic 开发者账号。自此,双方大战开启,今天你骂我白嫖,明天我告你垄断,从唇枪舌战转变为对簿公堂。

原以为在这场由 Epic 引发的争议中,苹果推出的“App Store 小型企业计划”已是最大让步(App Store 小型企业计划,即年收入低于 100 万美金的开发商抽成比例由原本的 30% 降至 15%),但没料到今天苹果又退了一步:为解决美国开发者提起的集体诉讼,苹果今日宣布将对 App Store 进行多项调整,其中包括允许应用开发人员通过电子邮件等方式直接向用户提供 iOS 应用之外的其他支付方式。

苹果官宣 7 项更改

这次苹果决定对 App Store 进行调整是由于一起 2 年前的集体诉讼。

2019 年,近 67000 名美国应用开发者联合向苹果提起诉讼,称其违反了《谢尔曼法》和《公平竞争法》:“苹果垄断了 iOS 应用和应用内产品分发服务的相关市场,并向 iOS 应用开发商收取高额佣金。”

据了解,在这两年期间,双方共与美国司法部长 Layn Phillips 进行了四次远程调解:前两次在去年 6 月和 7 月,后两次在今年 7 月 28 日和 8 月 13 日,终于在近日达成了和解协议。

虽然目前该协议还在等待美国法院的批准,但苹果已在其官网发布了一则公告“为支持业务并为用户提供良好的体验,苹果和美国开发商都同意更新 App Store”,以此官宣了和解协议中苹果会采取的行动。苹果将之称为“苹果和小型开发商共享的七个关键要务”:

为验证 App Store 小型企业计划的成功,苹果将在未来三年内保持 App Store 小型企业计划的现有结构,即年收入低于 100 万美元的企业将继续支付 15% 的佣金,而较大的开发商仍支付标准的 30% 佣金。

App Store 的搜索结果将始终基于下载量、星级评价、文本相关性和用户行为信号等客观特征做推荐,至少未来三年苹果都将维持当前的 App Store 搜索系统。

苹果将允许应用开发者通过电子邮件等通信方式,向用户提供 iOS 应用之外的支付方式,这部分收入也自然无需向苹果支付佣金。但这种沟通方式必须取得用户同意,用户也有权拒绝。

苹果将扩大开发者可用于订阅、应用内购和付费应用的价格等级数量,从不到 100 个增加到 500 个以上,开发者也将继续自行设定价格。

苹果将保留开发者为认为受到不公平待遇而被拒绝的应用提出上诉的选择,也将在应用审查网站 App Review 上增添内容以帮助开发者更好地了解申诉流程。

苹果将根据 App Store 的数据创建年度透明度报告,分享有关应用审查过程中有意义的统计数据,包括因不同原因被拒绝的应用数量、停用的客户和开发者帐户数量、有关搜索查询和结果的客观数据,以及从 App Store 中删除的应用数量。

苹果将支出 1 亿美元设立一个“小型开发者援助基金”以帮助疫情影响下的美国小型开发商。开发者可根据他们在 App Store 的历史收益和经验,申请 250 美元至 3 万美元的补偿。符合条件的开发者须为 2015 年 6 月 4 日至 2021 年 4 月 26 日期间,每年都收入少于 100 万美元的人——这将囊括包括 99% 的美国开发者。

苹果官方表示,该基金的详细信息将于日后公开,但根据已公开的和解协议,我们可以有个初步了解(注:所有给出的补偿金额仅是最低标准,将视情况增加):

“屈服”还是“封口”?

以上这 7 项调整乍一看似乎是苹果对开发者们集体诉讼的“屈服”,尤其是“允许应用开发者通过电子邮件等通信方式,向用户提供 iOS 应用之外的支付方式”这一点,在国外各大网站都登上了首页,引发众多讨论。

这一调整的爆炸点在于,根据目前的 App Store 规则,开发者是不能通过在应用中获得的联系信息(电子邮件、电话号码等)联系应用之外的用户的,也就阻止了开发者提醒用户有其他付费选择的途径。

而一旦 App Store 允许第三方支付,那么开发者必然会选择通知用户其他付费方式的存在,以避免向苹果支付佣金。同时这也给苹果施加了竞争压力,因为第三方不必支付佣金的价格一定会比应用内购的价格低,也就迫使苹果降低其抽成比例。

但有三点我们需要注意:

1. 苹果官方给出这 7 项调整的前提是“和小型开发商共享的”,即能享受所有调整的是年收入低于 100 万美元的小型开发商,并没有指出大型应用开发商也适用;

2. “小型开发者援助基金”仅面向美国开发者;

3. 以上调整须法官批准和解协议才生效。

从这几点看来,苹果同意对 App Store 进行调整的举动显然是经过了深思熟虑(据统计,App Store 中约 99% 的开发者年收入均不到 100 万美金,而他们原本在苹果的抽成收入上就只占 7%),这或许正如当初苹果刚推出“App Store 小型企业计划”时 Epic 所抱怨的那样:“苹果分化了我们(大型应用企业和小型开发商的)开发者队伍。”

那么,你对苹果做出的这番调整有何看法呢?

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