远程工作和使用Slack让苹果员工越来越喜欢批评公司

苹果公司的Slack成为该公司的一个"虚拟城市广场"，为员工提供了一个平台，以抗议恢复当面工作、雇用有争议新员工的决定以及其他事项。在去年因全球健康危机而过渡到远程工作之前，苹果的保密文化限制了基层员工成立独立组织的机会。苹果公司员工被要求签署多项协议，发誓不透露他们的工作信息，包括向配偶和公司的其他同事透露。在去年的变革之前，公司不同部门之间的互动受到很大限制，只有被授权的人才能实际进入其他部门。

在Slack之前，员工很难与在苹果零售业工作的人交谈，除非去苹果零售商店。从事软件工作的员工不可能和从事硬件工作的员工交谈，因为他不和那里的人共事。现在苹果给了人们一个平台，使他们能够与他们通常不会联系的人联系。

一位前苹果采购经理告诉The Information，苹果的内部员工名录非常难以浏览，例如，几乎不可能找到谁在拉丁美洲负责iPad营销。2019年秋天，苹果公司允许其各个团队按照自己的节奏开始采用Slack。在新冠疫情促使Slack被广泛采用之前，该公司更愿意在工作中使用自己的软件，但也有一些例外，如思科Jabber。据报道，以前苹果内部沟通中严重依赖苹果公司自己的iMessage平台。

据信现在有3000个苹果内部Slack频道，成员超过10000人，这使得员工之间的沟通和围绕共同目标的团结变得相当容易。去年，员工创建了一系列主题的频道，包括#公告、#职业、#帮助-桌面-支持、#对话-投资和#对话-交易。一些频道还以苹果员工中的不同宗教团体为中心。流行的频道#remote-work-advocacy和#talk-benefits以宣传为中心，据说包含7000多名成员，并在今年早些时候引领员工推动继续远程工作。频道#women-in-swe包含2000多名女性软件工程师，并在去年倡导开除一名涉嫌厌恶女性的新员工。现在员工完全处于远程状态，所以以前的水冷式聊天变得更加坦诚，因为数字环境感觉更安全、更不个性化。

对公司更加直言不讳的举动也蔓延到了社交媒体上，一位苹果工程项目经理在Twitter上发布了对性别歧视、歧视和其他不当行为的指控，甚至分享了部分经编辑的苹果内部邮件和有关她案件的Slack信息。此外，另一名员工在Twitter上发布了一张苹果公司医疗声明的照片，要求员工向公司公开他们的医疗信息，作为批准病假和远程工作的前提条件。其他帖子指责苹果的人力资源部门关闭了有关薪酬透明度的调查。