更美App被明星起诉背后:医美行业乱象丛生

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如果确有违法违规行为,更美接受媒体与政府的监督和监管。

但是实际上,医美类App侵犯名人权益一事早已屡见不鲜。不仅如此,目前互联网医美行业乱相丛生,现存的医美公司还面临巨头的竞争。

天眼查显示更美被起诉的信息

医美屡成被告

据公开资料显示,更美成立于2013年,致力于为用户提供整形、微整形、齿科、眼科、抗衰老等消费医疗领域社区、电商与金融服务,平台有来自中国、韩国、泰国、新加坡等国家的7000多家机构。

截至2018年,更美完成了5轮融资,最新的D1轮融资由美图公司与道合母基金投资的5000万美元组成。目前,更美的投资人包括潮宏基集团、苏宁环球、腾讯、中信建投、复星医药、君联资本、红杉资本等。

在资本青睐的同时,更美也多次被卷入侵权纠纷,今年7月,更美在其官方微信公众号发布《敢整敢挨刀,这才是老炮儿小爷的真人生》配图文章,冯小刚认为更美未经其授权许可擅自使用自己多张肖像图片,起诉了更美。北京互联网法院一审判处更美需在其官方微信发文致歉不少于30日,同时赔偿冯小刚24000元经济损失及维权成本1000元。另外,更美也因为多次违规使用明星宣传照片,被张柏芝、李冰冰、黄晓明等多位明星起诉,并且,更美基本败诉,被判赔礼道歉赔偿损失。

更美的情况并非“独家”问题。不少医美平台或者企业或多或少卷入了侵权纠纷,包括目前医美App领域的老大——“互联网医美第一股”的新氧。观察者网查询公开资料发现,新氧也屡次和明星产生法律纠纷,天眼查显示,新氧的法律诉讼涉及肖像、名誉、人格权纠纷达30起,涉及的明星包括鹿晗、李小璐、林志玲等人。

据北京第二中级人民法院2016年不完全统计,2012年至2016年年中,北京二中院共审理医疗美容机构涉嫌侵犯明星肖像权案件61件,均为二审案件,约占肖像权纠纷案件的40%,涉及明星20余人,涉案医疗美容机构30余家。

业内认为,医美行业面临的问题和其目前的商业模式有关。目前,包括新氧、更美在内的医美平台纷纷通过新媒体内容吸引流量,建立医疗生态合作,最后转化用户。

为了吸引流量,使用明星作为话题成为了常用的手段,但是随之而来的法律纠纷也无法避免。

互联网医美乱象丛生,面临巨头竞争

另外一方面,医美行业的市场虽然广大,但野蛮生长的局面也屡见不鲜。据全国消协组织统计显示,自2015年至2018年,关于医疗美容行业的投诉翻了10倍还多。

今年7月,新氧被曝出诊所涉售违禁药。在监管部门的要求下,新氧封禁了一批相关账户和日记,并配合监管部门做后续处理。

同时,电商平台小红书也一度被各大App平台下架,部分原因是平台商家违规从事医美活动。彼时,外界曝光了小红书内的部分商家公然出售国家违禁药品,引流线下无资质医疗机构从事医美活动,甚至注射业界俗称“粉毒”“白毒”“绿毒”等韩国品牌的肉毒毒素,按照国家法律规定,肉毒毒素属于处方药,只有有资质的医院或诊所才能提供这种治疗。

新氧的董事长兼CEO金星公开表示,新氧在这个行业6年,社会大部分时候对医美其实戴着有色眼镜。

另外,互联网巨头也看中了这一产业。

据德勤发布的《中国医疗美容O2O市场分析》报告显示,中国医疗美容市场2017年规模达到1925亿元,2018年至2022年期间,预计将以20.1%的年化复合增长率增长,2022年全年预计将达到4810亿元,医美已经逐渐从小众市场升级为新的朝阳产业。

目前,美团、阿里、百度等互联网巨头纷纷进入医美行业,业内普遍认为,这将对目前的市场行情造成冲击。

即使是已经在纳斯达克挂牌上市的新氧,也出现了财报数据上升,股价下降的情况。

12月5日,新氧发布了今年第三季度财报,数据显示新氧本季度总营收额3.024亿元,同比增长79.6%,净利润达到4050万元。但是,截至当天收盘,新氧美股下跌3.29%。

在今年的第二季度,新氧财报显示现营收2.85亿元,同比增长87.3%,实现净利润2930万元,财报发布后新氧股价并没有迎来增长,反而暴跌超过30%。

老虎证券投研团队认为,随着美团点评等综合性平台也纷纷加入到医美行业竞争中,较浅的护城河使得新氧难以具备核心竞争力,因此核心竞争力缺失以及道德风险是新氧面临的最大不确定因素。

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