IT之家12月16日消息在网上买了一双鞋子退货后,又在另外一个电商平台买到同一双鞋子的概率有多大?近日,山东的谢先生就遭遇了这样巧合的事情。
据澎湃新闻报道,今年11月11日,谢先生在天猫平台“平果月光运动专营店”购买了一双361度板鞋,下单的时候拍的是黑色,拿到货后发现商家发货发的是白色,而且鞋子有裂痕,鞋面有灰尘,有试穿过的痕迹,于是选择了将鞋子退货。
之后谢先生又于11月19日在京东商城“361度名邦拼购专卖店”下单了同款白色板鞋,拿到货后发现这双鞋子似曾相识,仔细查看后发现这双白色板鞋也存在裂痕,且裂痕位置、大小与之前在天猫平台退货的那双一模一样。查看京东商城这双白色板鞋的条形码、发货地址后,发现信息与此前退回天猫平台的鞋子皆一致,因此他断定在京东商城购买的鞋子就是曾退货的瑕疵鞋。
于是谢先生怀疑京东商城二次销售瑕疵鞋,对此京东商城公关人员回应,经核查,“361度名邦拼购专卖店”是361度品牌授权经销商,商品由品牌方直接供货,且该商家并未在友商天猫平台开设店铺。目前,京东商城已为客户办理退货退款。
12月16日,361度品牌仓库负责人回应称,谢先生第一次在天猫平台购买并退货后,仓库收到鞋子检查并未发现顾客反馈的污渍点,故继续按良品入库,“不巧的是,这个顾客京东订单再次派发给我们仓库,因为颜色尺码相同,刚好发货的也是这双鞋。”该负责人称,在收货后都会进行检查,会按照良品和不良品入库,若鞋子存在瑕疵是不会上架销售的。
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