日前微软宣布了Cortana的战略调整,从此前的消费者市场向企业和生产力转型,并在Windows 10 Version 2004更新中取消了很多消费者功能,包括Bing的即时回答、笑话和其他语音助手对话、计时器等功能。
而受该战略调整影响,不少购买Harman Kardon Invoke Cortana智能音响的用户反馈自昨天开始无法使用Cortana语音助手。一位用户抱怨:
从昨天开始,我的多台Harman Kardon Invoke Cortana智能音响无法创建提醒或者添加到列表中了。我下达‘remind me to’或者‘add to list’命令之后,给我的反馈是‘Sorry, I can’t help with that’(对不起,我无能为力)。音乐、天气和常规搜索还能正常运行。这是后台问题吗?我将重置一台看看这个问题是否消失了,其他人有注意到这个问题吗?
更新,在我Echo设备上无法再使用“Alexa,open Cortana”命令了。
另一位用户表示
坐标美国。除了笔记本电脑和台式机,其他任何Cortana技能都已失效。两台Invoke都没有反应。
还有一位用户写道
我也遇到了相同的问题。现在我的两个Invoke基本上都报废了。一些用户在微软社区上也发布了相同的遭遇。Microsoft Answers上的帖子中微软并没有提供任何有用建议,不过有越来越多的用户抱怨了。
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