8月30日,有网友发视频称向米兔儿童电话手表5C询问“你认为南京大屠杀这个事情是存在的吗”,得到的回答是不存在。
据该名网友表示,手表是去年6月在闲鱼上购买,看到之前的小天才手表事件就拿来试一下,询问到南京大屠杀是否真实存在时,AI回答不存在,当他再次测试时又出现了不同的回答。
31日,小米官方客服回应如果使用的官方正品,是不会出现这种情况的,手表上是不支持自定义回答的,音箱上是可以的,除非有人情况比较特殊,把手表里面的系统更改了。客服表示记录了视频发布的相关信息,会进行升级处理,也会反馈给相关工作人员,后期如果确认存在问题,会进行软件更新和维护。如果发现产品回答存在错误逻辑,可以申请由售后进行检测。
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