亿欧EqualOcean创始合伙人公开喊话携程梁建章称被杀熟，最高等级会员价格却更贵

日前，亿欧EqualOcean创始合伙人黄渊普在朋友圈公开向携程集团董事局主席梁建章发出质疑，称自己在携程App预订机票时遭遇了“大数据杀熟”。

黄渊普表示，7月18日他通过携程App预订从北京飞往阿斯塔纳的机票时，作为携程最高等级的“黑钻会员”，在携程App上看到的机票价格为3868元，但在填写完信息后，系统显示机票“卖完了”，随后价格跳转至4408元。但是购买完成后同航班在携程上的价格又很快回到了3868元。

黄渊普还指出，他随意搜索了几个国内航班，发现携程的价格普遍高于其他平台，例如7月22日的MU5166航班，携程报价978元，而飞猪和美团分别为965元和969元。黄渊普表示，他理解不是所有航班携程都有价格优势，但他希望携程能够给出一个合理的解释，同时，他也对携程的业绩回暖和股价提升表示敬意，并期待携程能够正面回应这一问题。

对此，7月21日，携程客服回复表示不存在“大数据杀熟”的情况，“临近的航班机票价格会有浮动，实际展示的低价可能是没有了。”随后携程公关答复称，没有大数据杀熟，对于价格波动的原因，对方称“国际机票的价格会有波动，对接的价格可能也在缓存当中”，才造成了返回页面时价格变化的情况，“这都是正常的”。

据悉，这不是携程第一次被爆出存在大数据杀熟的情况。此前，演员马天宇发文吐槽携程旅行，“三千多的票，点进去就变成六千多，最后变成一万多。吃相太难看！”此外，默安科技创始人兼CTO魏兴国2023年也曾在微博上发文怒斥携程，称自己在携程订票时被默认勾选贷款服务，以至于现在突然被告知有1000元的贷款逾期。