中国移动系统突发故障无法登录：预计抢修需3-4小时，现已全面恢复

10月21日下午4点左右，中国移动系统突发状况，无法登录。“因为目前系统出现了一点问题，（客户）无法登录，然后我们这边的话（客户）资料也是看不到的，目前在加急抢修。”中国移动10086客服表示系统故障，官网及微信登录受阻，目前公司技术人员正在紧急抢修。

并表示，此次故障大约于下午4点出现，预计抢修需3-4小时。10月21日晚，中国移动广东公司发布关于业务系统异常情况的说明：10月21日15:47起，中国移动广东公司陆续接到客户反映，官方App无法登录、充值等业务无法办理。技术部门迅速开展故障排查，发现负载均衡设备异常，导致业务系统不稳定。

经过紧急处置，系统服务已于17:06全面恢复。对受影响的客户，公司深表歉意。