10月11日上午,据两名知情人士消息称,TikTok已经从其马来西亚分公司裁掉了700多名员工,原因是公司将重点转向更广泛使用AI进行内容审核。消息人士指出,受影响的员工大多从事内容审核工作,并于周三晚通过电子邮件接到了解雇通知。
消息人士还表示,字节跳动计划在下个月进行更多的裁员,以整合部分地区的运营。对于此事,TikTok证实了此次裁员,但未提供马来西亚具体受影响的员工人数。该公司预计,全球将有数百名员工面临裁员,这是一项旨在优化审核流程的更大计划的一部分,TikTok通过自动化技术与人工审核相结合的方式对平台内容进行审查。
TikTok 发言人在声明中表示:“这些调整是为了持续增强全球内容审核的运营模式。”
该公司预计今年将在全球信任与安全领域投入20亿美元(当前约141.61亿元人民币),并计划进一步提高效率。
发言人称,目前80%的违规内容通过自动化技术删除。据悉,TikTok在全球拥有4万多名审核员,管理着70多种语言的内容。这些内容审核员分散在不同的市场,拥有了解不同国家的当地和法律背景的特定团队。
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