蓝屏致达美数千航班取消,微软律师:深表同情,但我司无过错

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8月7日消息,据媒体报道,微软针对达美航空公司近期就其技术故障(被俗称为“微软蓝屏”事件)所做出的严厉指责,发布了正式且详尽的回应声明。微软强调,将达美数千航班取消的责任单方面归咎于微软,是对事件真实情况的严重误读和夸大。

在双方法律顾问的深入沟通中,微软明确指出,达美航空似乎试图通过转嫁责任至科技巨头,以转移公众视线,掩盖其内部运营管理的深层次问题。

达美航空CEO埃德·巴斯蒂安(Ed Bastian)曾公开估算,此次事件给达美带来了高达5亿美元的经济损失,并宣布已聘请Boies Schiller Flexner律师事务所对微软及CrowdStrike发起法律诉讼。值得注意的是,CrowdStrike已及时对相关指控进行了反驳。

微软方面在周二通过其法律顾问重申,虽然对达美航空及其乘客所遭遇的不便深表同情,但坚决否认自身在此事件中存在过错。微软强调,自故障发生以来,已多次主动提出无偿技术援助,时间跨度覆盖从7月19日至23日的连续五天,遗憾的是,这些提议均被达美航空礼貌地回绝了。

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