加藤胜信承认出现失误。他道歉称:“深刻反省我们的失误。将采取彻底措施避免发生此类失误。”
载有2666名乘客和1045名船员的“钻石公主”号豪华邮轮1月20日从日本横滨出发,25日停靠中国香港时下船的一名80岁男性香港乘客后于2月1日确诊感染新冠病毒。“钻石公主”号随后于2月3日晚提前返回母港横滨港,并开始接受日方检疫。2月5日,日本厚生劳动省宣布船上首批受检测人员中已确诊10人感染新冠病毒,同时宣布“钻石公主”号邮轮将整船隔离两周至19日。截至22日,邮轮上已有643人确诊感染新冠病毒,另外,邮轮上已搭乘包机离开日本的759名外籍乘客和船员中,已有25人确诊。